Szerviz és támogatás
Átfogó garanciális védelem
Komplett szerviz- és támogatási rendszert tartunk fenn, hogy biztosítsuk a berendezés megbízható teljesítményét annak teljes élettartama alatt.
A jótállási idő a beszerelés és az üzembe helyezés befejezésével kezdődik. Ha a beszerelés az ügyfél kérésére a szállítást követően több mint 90 napot késik, a garanciális időszak a feladás napjától kezdődik.
Professzionális értékesítés előtti-támogatás
Csapatunk projekt--elő-eladási támogatást nyújt, hogy segítsen ügyfeleinknek megtalálni a legmegfelelőbb és legköltséghatékonyabb-berendezési megoldásokat a működésükhöz.
A szolgáltatások magukban foglalják az árajánlatkészítést, az előzetes költségelemzést, a berendezés kiválasztására vonatkozó útmutatást, a mérnöki értékelést, a referencia üzemeltetési megoldásokat, a műszaki képzési támogatást és a projektkövetelmények alapján testreszabott berendezéstervezést.
Érzékeny,{0}}értékesítés utáni támogatás
Időben és gyakorlatias-értékesítés utáni támogatást nyújtunk távoli segítségnyújtás, üzembe helyezési útmutatás, műszaki tanácsadás és rendszeres ügyfélkövetés- révén, segítve ügyfeleinket a berendezések stabil és hatékony működésének fenntartásában.
Helyszíni technikai segítségnyújtás-
Ha a műszaki problémákat nem lehet távolról megoldani, a helyszíni ellenőrzési és javítási szolgáltatások a projekt tényleges követelményeinek megfelelően{0}}megszervezhetők. Ésszerű kiigazítások és korrekciós intézkedések is végrehajthatók, ha szükséges a berendezés normál teljesítményének helyreállítása érdekében.
Pótalkatrészek támogatása
Ahol szükséges, a pótalkatrészek és a kapcsolódó anyagok az egyeztetett szolgáltatási körnek és a tényleges működési feltételeknek megfelelően összehangolhatók.
Rugalmas szolgáltatási csatornák
A probléma természetétől és a projekt követelményeitől függően a támogatás telefonon, e-mailben, távdiagnózison,-helyszíni szervizen vagy pótalkatrészek kiszállításán keresztül is elérhető.
Vegye fel a kapcsolatot a szervizzel
Technikai támogatásért vagy{0}}értékesítés utáni segítségért vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon található adatok segítségével. Csapatunk a megállapodás szerinti szolgáltatási feltételeknek megfelelően válaszol, és a lehető leggyorsabban és leghatékonyabban segít Önnek.